2013年3月1日 星期五

最有人情味的台灣郵差


圖片來源:蘋果日報。郵差黃衛家先生憑著記憶將沒有完整地址的信送到住戶手上。


  一直以來都覺得「熱情」是台灣人的文化代表之一,如果你向台灣人問路,即便路名、方向說不清楚,他可能會直接跟你說:「跟我走,我直接帶你去比較快」,這並非是自己該做的義務,但卻總是願意付出自己的時間來幫助別人,這就是純真的台灣人文化之一。

  台北郵局在去年12月5日收到來自大陸的感謝函,因為郵差黃衛家先生幫助了寄件人李淑淑將一封只有路名沒有地址的信寄到台灣親友手中,原本以為應該是會被退件的,沒想到竟然聽到台灣親友說已經收到,讓她感覺到不可思議。

  其實,參觀過郵局內部的話,你就會知道特定路線、門牌號碼都是由同一位郵差負責的,他們每天的工作就是將信件分門別類放進每個格子之中,最後整理自己的郵差包,出門送信!所以對於自己負責的地址區段熟悉再正常不過,但是黃衛家先生竟然憑記憶,知道有一位七十七歲的李姓阿嬤曾經向他詢問是否有大陸寄來給他的郵件,最後才讓這封沒有完整地址的信函確實遞送到收件人手中,這就是台灣人的熱情。

  隨著科技的演進,現在的人已經不太寄信了,更別說連朋友住在哪兒可能都並不是那麼確定,為求快速簡便,通訊錄上的聯絡人資訊或許也僅記錄電話號碼而已,其他欄位形同虛設,在現代快速演進的科技,的確很多都是圍繞在手機上面,但是總覺得少了些「人情味」,太過簡單甚至透過網路做到沒有成本的傳遞,讓這溝通管道變得太過廉價,因此收件人的感動也隨之遞減。

  科技造就了人與人之間的疏離,也讓詐騙集團有機可乘,利用台灣人的熱情加上科技帶來的距離,一度讓不少台灣人輕易的受騙,損失不少金錢,漸漸的讓人更不輕易相信陌生人透過任何管道捎來的訊息,即便是你的朋友,都還要先懷疑「他是不是被盜帳號?」在這駭客充斥的世界裡,什麼都不無可能。

  這一切的一切,都發生的太快,不論是科技或詐騙集團,而且這兩者至今仍然在不斷的進化當中(笑),或許回歸到單純的紙張、傳遞簡單的問候,都是一件不簡單的事情,尤其是你必須先知道朋友的地址,你要先有被當成是詐騙集團的心理準備。但是,在這樣的時代,做這樣一件不簡單的事,才更值得讓人珍惜,讓你有備受重視的感覺,不是嗎?

  現在就透過「ipost」手機app,寄張明信片給你想念的人吧!

  簡單,做到一件不簡單的事。

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